Palvelun ostaminen
Taskion palvelumarkkinapaikassa voit ostaa tekijöiden valmiita palvelulistauksia suoraan ilman erillistä tarjouspyyntöä.
Kohdeyleisö: Asiakkaat
Mikä on palvelulistaus?
Palvelulistaus on tekijän ennalta hinnoiteltu ja kuvattu palvelupaketti. Sen sijaan että julkaiset tehtäväilmoituksen ja odotat tarjouksia, voit suoraan ostaa palvelun, jonka tekijä on jo kuvaillut.
Esimerkkejä:
- "Keittiön perussiivous – 3h – 99 €"
- "Nettisivuston WordPress-asennus – alkaen 150 €"
- "Muuttoapu – tuntiveloitus 45 €/h"
Palvelun löytäminen
- Siirry "Selaa palveluita" -osioon navigointipalkista.
- Suodata kategorian, sijainnin tai hinnan mukaan.
- Napsauta palvelukorttia avataksesi kuvauksen.
Palvelun ostaminen vaihe vaiheelta
1. Tarkista palvelun kuvaus
Lue huolellisesti:
- Mitä sisältyy hintaan
- Arvioitu kesto
- Tekijän vaatimukset (esim. "Asiakkaan tulee toimittaa siivousaineet")
- Hinnoittelumalli: kiinteä vai tuntihinnoiteltu
2. Valitse "Osta palvelu"
Napsauta palvelusivulla "Osta palvelu" tai "Pyydä palvelua" -painiketta.
3. Täytä tilauslomake
- Päivämäärä tai toivottu aika – Milloin haluat palvelun suoritettavan
- Sijainti – Tarkka osoite
- Lisätiedot – Erityistoiveet tai lisätietoja tekijälle
4. Vahvista tilaus
Tarkista yhteenveto. Maksu ei vielä tapahdu tässä vaiheessa – tilaus lähetetään tekijälle hyväksyttäväksi.
Mitä tapahtuu tilauksen jälkeen?
Tilauksen eteneminen on kuvattu tarkemmin sivulla Palvelutilauksen eteneminen →.
Lyhyesti:
- Tekijä hyväksyy tai hylkää tilauksen.
- Hyväksynnän jälkeen sinulle tulee kuitata maksu.
- Työ suoritetaan ja sinä hyväksyt lopputuloksen.
Ostaminen epäonnistuu – yleisiä syitä
| Ongelma | Ratkaisu |
|---|---|
| Palvelu ei ole saatavilla toivottuna aikana | Ota yhteyttä tekijään viestillä – saattaa löytyä sopiva ajankohta |
| Tekijä hylkää tilauksen | Palvelu saattaa olla täynnä tai poissa käytöstä – kokeile toista tekijää |
| Maksu epäonnistuu | Tarkista korttitietosi tai käytä eri korttia |